Johtajuus, oppiminen ja vastuu – ajatuksia yrittäjyyden matkasta

Kun Helsingin Sanomien kuukausiliite julkaisi artikkelin tarinastani, pysähdyin itsekin miettimään sitä polkua, jota olen kulkenut. Tarinaa, jossa on paljon enemmän kuin liiketoimintaa, numeroita tai tuloksia. Siinä on ihmisyyttä, luottamusta, kasvua ja ennen kaikkea välittämistä – sekä tiimistä että asiakkaista.

Yrittäjyys ei ole ollut vain uravalinta. Se on ollut matka ymmärtämään, kuka minä olen ja millaisia arvoja haluan tuoda esiin työssäni. Olen oppinut, että yrityksen menestys ei rakennu pelkästään strategialla tai hyvillä päätöksillä, vaan sillä, miten kohtelemme toisiamme. Johtajuus ei ole pelkkää ohjaamista – se on ennen kaikkea vastuuta ihmisistä.

Meidän työmme kullassa on hyvin erityistä. Kulta ei ole vain metalli; se on täynnä tunnearvoa, muistoja ja merkityksiä. Kun asiakas astuu ovesta sisään, hän ei tuo mukanaan vain korun tai harkon – hän tuo mukanaan tarinan. Monesti olen katsonut asiakasta silmiin ja sanonut: “Tätä en ehkä vielä myisi.” Se hetki ei unohdu, ja usein asiakas palaa myöhemmin kiittämään. Tällaiset kohtaamiset ovat opettaneet, että luottamus syntyy rehellisyydestä, ei myyntipuheista.

Samalla tavalla välittäminen näkyy tiimissä. On helppo sanoa, että arvostaa ihmisiä, mutta aivan toinen asia on elää sen mukaan arjessa. Olen halunnut luoda ympäristön, jossa jokainen tietää, että hänen työpanoksellaan on merkitystä – ei siksi, että niin sanotaan palavereissa, vaan siksi, että se näkyy teoissa. Meillä jokainen voi kasvaa, oppia, epäonnistua ja silti tuntea olevansa tärkeä osa kokonaisuutta.

Kulta-alalla vastuullisuus ei ole vain sana. Se on tapa olla olemassa. Jokainen kierrätetty koru, jokainen harkko, jokainen toimitettu erä kulkee ketjussa, jossa on sekä ympäristövastuu että lupaus reiluudesta. Se on meille ylpeyden aihe, mutta myös velvollisuus. Siksi olemme mukana tukemassa myös Luonnonperisäätiön työtä – koska haluamme, että työmme jättää jäljen, joka kantaa hyvää.

Artikkelin jälkeen olen saanut viestejä ja kommentteja, jotka ovat koskettaneet syvältä. Ihmiset ovat sanoneet, että he ovat tunteneet sen aitouden, jonka haluamme välittää. Se on paras palaute, jonka voi saada. Raha, kasvu ja tulokset ovat osa tätä tarinaa, mutta ne eivät ole koskaan olleet sen sydän. Sydän on ihmisissä.

Kun katson eteenpäin, en näe vain liiketoimintasuunnitelmia tai kasvulukuja. Näen lupauksen jatkaa tätä matkaa tavalla, joka on rehellinen, inhimillinen ja vastuullinen. Toivon, että myös tämä blogikirjoitus välittää palan siitä, kuka olemme ja mitä haluamme edustaa.

Kiitos, että olet ollut osa tätä matkaa.

/Sebastian Rasimus
Toimitusjohtaja, Suomen Kultareservi